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Confira nossa FAQ e tire todas as suas dúvidas a respeito da UNDR

Exploramos as mais variadas vertentes em nossas pistas; pop, funk, rap, eletro e suas ramificações.

Não temos somente um tipo de público. Todos são bem vindos, desde que sem preconceitos.

Normalmente funcionamos sextas, sábados e vésperas de feriados. A casa abre às 23h e fecha às 5h da manhã (exceto quando previamente avisado nos eventos).

Você pode entrar até, no máximo, às 04h30.

Pode sim! Só não permitidos a entrada de chinelo e/ou sem camisa por questões de segurança.

Por lei, não permitimos a entrada de menores de 18 anos, mesmo que acompanhados de maiores de idade ou com autorização feita em cartório. Menores podem entrar apenas acompanhados dos pais ou representantes legais com os devidos documentos para comprovação.

Todos os documentos oficiais da União com foto recente e data de nascimento são aceitos (RG, CNH, Passaporte e Carteira de Trabalho).
* Boletim de Ocorrência (em caso de roubo de documento) são aceitos desde que haja outro documento com foto e data de nascimento.

Infelizmente não. Não temos como controlar o consumo individualmente em festas Open Bar, por isso temos apenas um tipo de ingresso à venda nestes eventos, mas lembrando que no Open contamos com água, refris e energéticos inclusos no cardápio da noite.

Não é permitida a entrada de alimentos, bebidas, qualquer tipo de arma, objeto pontiagudo ou que possam pôr em risco o público presente.
É permitida a entrada com copos personalizados da Undr e outros modelos, desde que não sejam de vidro ou outros materiais quebráveis.
Todos os objetos proibidos serão recolhidos pela nossa segurança e guardados no caixa de entrada. Após a festa, a retirada dos pertences deve ser feita diretamente com a equipe de segurança.

Temos chapelaria na casa pelo preço de R$10,00. O valor é recobrado toda vez que os itens são retirados e devolvidos à chapelaria no decorrer da noite.

Não temos um estacionamento próprio, porém existem estacionamentos pagos próximos ou locais para estacionar nas ruas ao lado da casa.

Aceitamos PIX, débito e crédito das bandeiras Visa, MasterCard, Elo, Diners, Hiper e Amex além de dinheiro.

Quando sentir falta de algum item perdido, você deve contatar a Undr via Instagram (@undrjoinville) e verificar se o mesmo foi achado. Caso o item seja encontrado, você deve agendar para retirá-lo em horário comercial (14h até 18h30) de segunda à quinta, exceto feriados e vésperas de feriados.
Caso ninguém retire os itens, os artefatos ficarão armazenados por até 07 dias. Depois desse período serão doados para uma instituição de nossa escolha ou descartados.

Sim. TODOS os eventos da Undr têm venda de ingressos antecipados online. Todos os antecipados têm taxa de administração no site e pontos de venda. Para comprar você pode ir diretamente no site da Sympla << LINK https://www.sympla.com.br/produtor/undrjoinville

Com o Ingresso Antecipado você tem 100% de garantia de entrada na casa em caso de lotação, além disso você tem direito a fila preferencial para a entrada. Somente com o ingresso antecipado você tem a segurança de entrar na casa em qualquer horário.

Sim. Colocamos somente uma cota de antecipados, destinando a outra parte para a venda na portaria da festa. Esteja atento à valores de listas, horários de fechamento das listas e das vendas.

O ingresso consumível garante sua entrada + valor do ingresso revertido em consumação. Com ele você pode consumir o valor do ingresso em produtos do bar. O valor expira no final do evento.

Aniversariantes de até 7 dias antes ou depois do evento em questão, ganham entrada FREE + 1 acompanhante, sempre às sexta-feira. Em festas especiais ou Open Bar, a promo não é válida, e o aniversariante pode escolher apenas uma festa para usufruir das entradas promocionais.
Aniversariante e acompanhante pegam FILA PREFERENCIAL para entrar na casa.
É obrigatório enviar os nomes pelo Forms e preencher todos os campos solicitados no formato correto até às 20h do dia da festa escolhida. Não aceitamos outras formas de envio, e a quantidade de entradas FREE é limitada.

Após o horário de encerramento não podemos adicionar mais nomes. Como temos um número limitado de frees destinados aos aniversariantes, a lista pode esgotar a qualquer momento, sem aviso prévio.

Não é necessário imprimir. Você pode trazer ele na tela do celular, desde que conste o código de barras ou QR-Code para validação. Depois de validado, não é possível reutilizá-lo.

Mesmo que o ingresso seja nominal, você pode repassar ele pra alguém. Pra isso, você precisa nos contatar via Instagram (@undrjoinville) até às 20h do dia da festa, com o nome do atual titular e do novo. Solicitaremos a troca de titularidade e um novo ingresso será gerado e encaminhado pro e-mail cadastrado na compra.

Normalmente postamos as fotos nas quartas-feiras da semana posterior as festas.

O reembolso dos ingressos é garantido com solicitações feitas até 48 horas antes do evento via Instagram